Prozessingenieur
Beschreibung
Der Prozessingenieur leitet das interne Prozessverbesserungsprojekt, er unterstützt die Beteiligten des Verbesserungsprojektes (die Prozessbeauftragten, die Mitarbeiter, Co-Assessoren), und berichtet dem Management der Organisationseinheit.
Aufgaben und Befugnisse
- Erstellung und Pflege des organisationsspezifischen Vorgehensmodells in Abstimmung mit den zuständigen Fachfunktionen,
- Erarbeitung von Konzepten zur Prozesseinführung und -verbesserung,
- Leitung der Einführung des Vorgehensmodells in Pilotprojekten und des Rollouts in die Breite,
- Überwachung und Bewertung der Wirksamkeit der Prozesse,
- Auswertung der gemessenen Prozessmetriken und Vorschlag von daraus abgeleiteten Maßnahmen,
- Entwicklung von Schulungen bzw. Schulungsunterlagen und Schulungskonzepten,
- Durchführung von Prozessschulungen,
- Definition, Sammlung und Auswertung von Metriken,
- Planung, Steuerung und Einführung von Prozessen,
- Entwicklung eines Standard-Prozesses,
- Process Change-Management in der Organisation,
- Mitwirkung bei der Bewertung des Vorgehensmodells,
- Mitwirkung bei der übergreifenden Prozessabstimmung,
- Aufbau eines Prozessverbesserungsteams, dessen Schulung und Leitung,
- Vertretung des Verbesserungsprojekts gegenüber dem Management und nach außen.
Fähigkeitsprofil
- Kennt Aufbau, Inhalte und Anwendung des Geschäftssystems, insbesondere die Inhalte der zugeordneten Prozesse,
- Profunde Kenntnis der jeweiligen Prozessgebiete (z.B. Projektmanagement, KM, QS),
- Profunde Kenntnisse des zugrunde liegenden Vorgehensmodells,
- Kennt Inhalt und Vorgehen von Referenzwerken und Standards, wie z.B. CMMI®, ISO 900x, SPICE,
- Fähigkeit, Prozessinhalte zu vermitteln,
- Erfahrung mit Prozessmanagement-Techniken (z.B. Ursache-Wirkungs-Diagramme),
- Erfahrung mit Coaching von operativen Projekten und Kenntnis des operativen Projektes,
- Fähigkeit, zu moderieren,
- Fähigkeit zu objektiver und konstruktiver Beurteilung.
Verantwortlich für
Mitwirkend an
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